2023年廣西職業(yè)院校(高職組)餐廳服務(wù)賽項(xiàng)于3月15日-19日在南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦,此次比賽為團(tuán)體賽,各校代表隊(duì)共38個(gè),本賽項(xiàng)由宴會(huì)預(yù)訂、中餐服務(wù)和西餐服務(wù)三個(gè)分項(xiàng),共五個(gè)模塊組成。其中宴會(huì)預(yù)訂為服務(wù)方案設(shè)計(jì)模塊;中餐服務(wù)為主題宴會(huì)設(shè)計(jì)、宴會(huì)服務(wù)兩個(gè)模塊;西餐服務(wù)為雞尾酒調(diào)制與服務(wù)、休閑餐廳服務(wù)兩個(gè)模塊。
第一分項(xiàng)是宴會(huì)預(yù)訂,為服務(wù)方案設(shè)計(jì)模塊,服務(wù)方案設(shè)計(jì)模塊 15 分。中餐服務(wù)選手和西餐服務(wù)選手根據(jù)抽取賽卷 A 的題目共同完成本模塊。本模塊在機(jī)房進(jìn)行,機(jī)房?jī)?nèi)無(wú)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。答題卡提前由承辦方放置于電腦頁(yè)面,選手根據(jù)要求答題并提交相應(yīng)作品。
第二分項(xiàng)是中餐服務(wù),分為主題宴會(huì)設(shè)計(jì)、宴會(huì)服務(wù)2個(gè)模塊。其中主題宴會(huì)設(shè)計(jì)模塊 20 分,宴會(huì)服務(wù)模塊 25 分。競(jìng)賽具體內(nèi)容包括:工作準(zhǔn)備、宴會(huì)擺臺(tái)、主題宴會(huì)設(shè)計(jì)。這個(gè)分項(xiàng)是所占分值最高的一個(gè)分項(xiàng),也是耗時(shí)最長(zhǎng)的一個(gè)項(xiàng)目,考驗(yàn)的不僅是專業(yè)能力,更是專業(yè)素質(zhì)綜合能力,能做、會(huì)做、還得做得快。
第三分項(xiàng)是西餐服務(wù),包括雞尾酒調(diào)制與服務(wù)、休閑餐廳服務(wù)這兩個(gè)模塊。
圖:賽前合影
圖:賽前合影
圖:比賽中
圖:合影留念
總結(jié)與展望:
1.崗位任務(wù)更加均衡;
2.突出對(duì)酒店專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng);
3.考核學(xué)生對(duì)雞尾酒的基本概念的認(rèn)知及應(yīng)用。
從比賽中,能夠看出學(xué)生在專業(yè)能力與其他學(xué)校的差距,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的不足及在比賽操作過程中深刻體會(huì)到對(duì)專業(yè)知識(shí)的不熟悉和技術(shù)能力的欠缺,也很好的給學(xué)生提供了積累經(jīng)驗(yàn)提升自己的綜合素質(zhì)能力和提前接觸未來工作的機(jī)會(huì),充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)下酒店行業(yè)發(fā)展迫切,以及新知識(shí)的更新和打磨。本次賽項(xiàng)對(duì)酒店管理專業(yè)教學(xué)改革的啟示:重構(gòu)課程體系、改革教學(xué)模式、重點(diǎn)難點(diǎn)突破、深化產(chǎn)教融合、強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)。
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